Case Study
Beauty Agent
ให้แก่ The Touch Clinic
แพลตฟอร์ม Multichannel Agent Commerce บน AWS
Outcomesผลลัพธ์ที่วัดได้
Contextความท้าทาย
The Touch Clinic เครือคลินิกความงามและเวลเนสกว่า 10 สาขาในกรุงเทพ และเจ้าของแบรนด์สินค้า Dr.Touchh ต้องการขยายรายได้ออนไลน์ให้เกินกว่ายอดหน้าสาขา โดยเปิดให้ตัวแทนอิสระ (Beauty Agent) หลายพันคนเป็นคนขาย โจทย์คือทุกออเดอร์ที่เกิดจากตัวแทน — ไม่ว่าจะมาจากออนไลน์ โซเชียล หรือหน้าคลินิก — ต้องวิ่งเข้า backend ชุดเดียวกัน reconcile กับ POS เดิม และคำนวณคอมมิชชั่นจ่ายตัวแทนได้แบบเรียลไทม์
Approachโซลูชันของเรา
เราส่งมอบ The Touch Beauty Agent — แพลตฟอร์ม Multichannel Agent Commerce บน AWS ออกแบบเป็น TypeScript Microservices Monorepo เพื่อให้แต่ละ feature team ship ได้อิสระบน contract กลางชุดเดียว ทุกช่องทางขาย — แอปตัวแทน, โซเชียล, POS หน้าคลินิก — วิ่งเข้า pipeline ออเดอร์เดียว ที่จบด้วย commission ledger
สิ่งที่เราส่งมอบ
- Landing Zone บน AWS พร้อม Microservices หลัง API Gateway, deploy บน Lambda + Fargate
- TypeScript Monorepo (Turborepo) ที่แชร์ schema, มี contract test และ CI/CD pipeline เดียว
- Beauty Agent Portal — ลงออเดอร์, ผูกลูกค้า, ดูคอมมิชชั่นแบบเรียลไทม์ของตัวแทนแต่ละคน
- Order Pipeline ที่ reconcile ยอดออนไลน์เข้ากับ POS หน้าคลินิกครบทั้ง 10 สาขา
- Commission Engine — คิด tier, claw-back และออกไฟล์จ่ายเงินทุกรอบแบบอัตโนมัติ
- Offline Channel Sync ให้ยอดที่ตัวแทนปิดหน้าร้านวิ่งเข้า ledger เดียวกับออเดอร์ออนไลน์
พร้อมสร้างโปรเจกต์แบบนี้บ้างไหม?
บอกผลลัพธ์ที่คุณอยากได้ — เราวางแผนเส้นทางส่งมอบให้
