บริการ
Product Design & Development
Research, Design และ Ship Product ที่ผู้ใช้ใช้จริง
ตั้งแต่ไอเดียสู่การเปิดตัว ออกแบบและสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล พร้อม UX ที่โดดเด่น
ทีมที่เราออกแบบให้
ทีม B2B และ B2C ที่ Ship Product ดิจิทัลซึ่งมีผลต่อรายได้ทั่ว Global Market
B2B SaaS
UX ของ Tool ซับซ้อน, Dashboard ข้อมูลหนัก และ Admin Surface ที่สเกลได้จริง
Consumer Fintech
Flow Onboarding, KYC, Payment และ Wealth ที่ Optimize เพื่อ Conversion
Digital Health
App ฝั่ง Patient และ Clinician ที่ออกแบบเพื่อใช้งานได้ใน Stress-state
Public Digital Services
ประสบการณ์ Citizen-first ที่ผ่านเกณฑ์ Accessibility และภาษาที่เข้าใจง่าย
EdTech
Learning Platform ที่สมดุลระหว่าง Engagement และ Pedagogy ตั้งแต่ K–12 ถึง Corporate
Retail & Loyalty
Flow Commerce, Journey Loyalty และ Storefront ที่ขับเคลื่อนด้วยแบรนด์
Double-diamond พร้อมวินัย Production
เรา Ship UI ที่ผ่าน Validate เข้าสู่ Pipeline Storybook + Figma ไม่ใช่แค่ Mood Board
- 01
Discover
สัมภาษณ์ Jobs-to-be-done, Triangulate กับ Analytics, Teardown คู่แข่ง
- 02
Design
Information Architecture, Interaction Pattern และ Visual System ที่สอดคล้องกับแบรนด์
- 03
Prototype
Prototype Mid- ถึง High-fidelity ที่เชื่อมกับข้อมูลจริงเมื่อเป็นไปได้
- 04
Validate
Usability Test, A/B Prioritization, Accessibility Audit แล้วส่งต่อฝั่ง Developer
Design Toolchain
Tool ที่ทำงาน Integrate กับ Production จริง ไม่ใช่แค่สวยบนหน้าจอ
Research
- Maze
- Dovetail
- Hotjar
- User Interviews
- Amplitude
Design & Systems
- Figma
- FigJam
- Tokens Studio
- Style Dictionary
- Specify
Prototyping
- Framer
- Protopie
- Origami
- Rive
- Principle
Engineering Handoff
- Storybook
- Chromatic
- Figma Code Connect
- Ladle
- Playwright Component
Product Design ที่ "สวย" แต่ไม่ผ่าน Validation กับผู้ใช้จริงคือการขาดทุนในรูปของเวลาและ Engineering Effort การออกแบบที่ดีที่สุดคือการออกแบบที่ Ship เป็น Production แล้วขยับตัวเลขได้จริง HarmonyX ทำงานในกรอบ Double-diamond แต่มีวินัย Production — เราส่งมอบเข้า Storybook + Figma Pipeline ที่ Dev Team หยิบใช้ได้ทันที ไม่ใช่แค่ Mood Board
Discovery Sprint คืออะไร และทำไมต้องใช้เวลา 2 สัปดาห์?
Discovery Sprint 2 สัปดาห์ประกอบด้วย 3 งานขนานกัน: User Interview 8–12 ราย เพื่อ Extract Jobs-to-be-done, Analytics Audit เพื่อหา Funnel Drop-off ที่วัดได้ และ Competitive Teardown เพื่อแผนที่ Convention ของอุตสาหกรรม เวลา 2 สัปดาห์สำคัญเพราะต้อง Triangulate สัญญาณ 3 แหล่ง หาก Short-circuit โดยใช้สัญญาณเดียว การออกแบบจะเอียงเข้าหา Bias ของผู้พูดล่าสุดเสมอ
Design System จำเป็นต้องสร้างเองหรือไม่?
ขึ้นกับขนาดและ Velocity ทีม Product ที่มี Surface น้อยกว่า 5 และทีม Engineer น้อยกว่า 10 — การใช้ Design System สำเร็จรูป (Shadcn, Material 3, Ant Design) มักคุ้มกว่า ส่วน Product ที่มี Surface เกิน 20 หน้า และทีม Dev มากกว่า 20 คน — Design System ของตัวเองที่ผูกกับ Token Architecture คุ้มค่าลงทุนระยะยาว HarmonyX สร้าง Design System ที่ใช้ Tokens Studio + Style Dictionary ส่งออกเป็น CSS Variable, Swift Token และ Android Compose Color — Token เดียวกัน Source of truth เดียว
Accessibility (WCAG) ควรวางแผนเมื่อไหร่?
คำตอบคือ "ตั้งแต่วันแรก" Accessibility ไม่ใช่ Feature ที่เติมท้ายโครงการได้ถูก แต่เป็นคุณสมบัติของ Pattern — Color Contrast, Focus Ring, Keyboard Trap, Screen Reader Label ที่ต้องอบรมเข้า Component Library ตั้งแต่แรก หลังจบเฟส Design เรา Audit ด้วย axe-core ใน Playwright Runner รวม Thai-language Input Field และ Fallback Path ใน Scope — Accessibility สำหรับประเทศไทยมีข้อพิจารณาพิเศษ เช่น การตัดคำไทยไม่มี Space, Screen Reader ที่รองรับภาษาไทยยังจำกัด และ Font Rendering ที่ต้องจับคู่ Fallback ให้ถูก
Design Toolchain
- Research — Maze, Dovetail, Hotjar, User Interviews, Amplitude สำหรับ Behavioural Analytics
- Design — Figma, FigJam, Tokens Studio และ Style Dictionary สำหรับ Token ข้ามแพลตฟอร์ม
- Prototyping — Framer, Protopie, Origami และ Rive สำหรับ Micro-interaction
- Handoff — Storybook, Chromatic, Figma Code Connect เชื่อม Figma Component เข้าโค้ดจริง
มี Product ที่รู้สึก "หนักกว่าที่ควรจะเป็น"? เริ่ม Discovery Sprint กับเรา — ผลลัพธ์ 2 สัปดาห์คือ Experience Roadmap เรียงลำดับพร้อม Measurable Hypothesis ที่ Dev Team นำไปรัน A/B Test ได้ทันที
Outcome ที่เราขยับได้จริง
วัดก่อน–หลังจากโครงการที่ทำในช่วงที่ผ่านมา
Conversion เฉลี่ยเพิ่มขึ้นจาก Flow Checkout ที่ออกแบบใหม่
SUS Score ด้าน Usability ขึ้นภายใน 1 ไตรมาส
Baseline ด้าน Accessibility บนทุก Surface ที่ Ship
เวลา Handoff ฝั่ง Dev ลดลงด้วย Code Connect + Tokens
มี Product ที่รู้สึกหนักกว่าที่ควรจะเป็น?
เรารัน Discovery Sprint 2 สัปดาห์ ที่ผสม Research, Analytics และ Design ผลลัพธ์: Roadmap ที่เรียงลำดับความสำคัญ พร้อม Hypothesis ที่วัดได้