Puccha
AI Knowledge Assistant
AI ที่ตอบพร้อมหลักฐาน หรือส่งต่อให้คน — Knowledge Layer เดียวที่ตอบได้ทั้งลูกค้า ทีมงาน และ AI Agent
สิ่งที่เราสร้างร่วมกับ Puccha
Joint Offerings
วาง Knowledge Base
นำเข้า PDF (รวมไฟล์สแกน), Word, Markdown, CSV และเว็บไซต์ จัดโครงสร้างให้ทุกคำตอบอ้างอิงย่อหน้าต้นทางได้
Rollout ทุกช่องทาง
Widget บนเว็บ, LINE, Messenger, WhatsApp และอีเมล ใช้ Knowledge Base เดียวกัน และเคสที่ส่งต่อเข้า Inbox รวมของทีม
ปิด Knowledge Gap
รูทีนรายสัปดาห์สำหรับปิดคำถามที่ Puccha ยังตอบไม่ได้ เรียงตามจำนวนคนที่ถาม — ความครอบคลุมเพิ่มขึ้นทุกสัปดาห์
คำถามที่พบบ่อย
FAQ ยอดนิยม
อะไรทำให้ Puccha ไม่มั่ว?
Puccha ตอบจากเอกสารของคุณเท่านั้น และแนบลิงก์ย่อหน้าต้นทางกับทุกคำตอบ ถ้าไม่มีแหล่งอ้างอิง จะปฏิเสธและส่งคำถามต่อให้คนแทนการเดา
Puccha รองรับช่องทางไหนบ้าง?
เว็บไซต์ (ติด Script Tag เดียว), LINE, Messenger, WhatsApp และอีเมล — ทุกช่องทางใช้ Knowledge Base เดียวกัน ทั้งภาษาไทยและอังกฤษ
เหมาะกับอุตสาหกรรมที่มี Regulation ไหม?
มี PDPA Control ในตัว และไม่นำข้อมูลของคุณไปเทรนโมเดล เราช่วย map นโยบายและข้อกำหนด Audit ขององค์กรเข้ากับการ deploy